Besuchermonitoring mit VisitorFlow – modern und skalierbar

VisitorFlow von Eco Counter verbindet anonymisierte Mobilitätsdaten mit automatischen Zähldaten vor Ort und liefert dadurch sowohl quantitative als auch qualitative Einblicke in Besucherströme, Bewegungsmuster und Standortnutzung. So schafft der Anbieter die ideale Entscheidungsgrundlage für Städte, Tourismusorganisationen, Standortnetzwerke, Naturparks und öffentliche Einrichtungen.

(erschienen in VELOPLAN, Nr. 02/2026, Juni 2026)

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VisitorFlow zeigt nicht nur, wie sich Besucher:innen vor Ort bewegen, sondern auch, aus welchen Regionen sie kommen – aggregiert, anonymisiert und auch direkt visualisiert.

Wer VisitorFlow einsetzt, kann datenbasiert planen, Besucherströme lenken, Standorte entwickeln oder Marketingmaßnahmen einsetzen. In der Softwarelösung kombiniert der Anbieter Eco Counter Vor-Ort-Zählungen und anonymisierte GPS-Traces. Dadurch entsteht ein umfassenderes Bild darüber, wie viele Menschen einen Standort besuchen, woher sie kommen, welche Wege sie nutzen, wo sie sich aufhalten und wie sich Besucher*innenströme über die Zeit verändern. Die Lösung spart Kosten, weil große Räume nicht ausschließlich über viele einzelne Zählstellen abgedeckt werden müssen. Zugleich ermöglicht sie zusätzliche Insights, die klassische Zählungen allein nicht liefern können.
Die Datenanalyse-Lösung kombiniert automatische Zähldaten mit anonymisierten Mobilitätsdaten und visualisiert Analysen, Karten und Kennzahlen in einer zentralen Anwendung. Das Besondere ist die Verbindung beider Datenquellen: Vor-Ort-Zählungen liefern belastbare quantitative Referenzdaten, während GPS-Traces zusätzliche Informationen zu Bewegungsmustern, Aufenthaltsorten, Ein- und Ausgängen oder Herkunftsregionen ermöglichen. So entsteht eine objektive Datengrundlage für Stadtplanung, Standortentwicklung, Tourismus-Management und Besucherlenkung.
VisitorFlow ist direkt in die Datenanalyseplattform Eco-Visio integriert. Analysen, Karten und Kennzahlen werden dort gebündelt und können kontinuierlich aktualisiert werden.

Eco Counter ist international auf die Erfassung und Analyse von Fußgänger- und Radverkehrsdaten spezialisiert und unterstützt Kommunen, Regionen und Naturgebiete dabei, Bewegung im öffentlichen Raum besser zu verstehen. Bei VisitorFlow werden mithilfe einer Heatmap die zentralen Aufenthaltsbereiche und Nutzungsschwerpunkte im öffentlichen Raum gezeigt.

Einblicke ermöglichen informierte Entscheidungen

Viele Entscheidungen in Stadtplanung, Stadtmarketing, Tourismus oder Besucherlenkung basieren noch immer auf Schätzungen, punktuellen Einzelzählungen oder isolierten Datensätzen. VisitorFlow setzt genau hier an: Die Lösung macht Besucherströme sichtbar und unterstützt Verantwortliche dabei, Entwicklungen zu erkennen, Maßnahm­en zu bewerten und Ressourcen gezielter einzusetzen.
Mit VisitorFlow lassen sich quantitative und qualitative Indikatoren kombinieren und anonymisierte Mobilitätsdaten mit automatischen Zählungen vor Ort abgleichen. Anwen­derinnen können so selbst große Gebiete analysieren, ohne überall Zähltechnik installieren zu müssen. So entstehen Einblicke in Wege, Hotspots, Aufenthaltsbereiche, Zugänge und Herkunftsregionen, die für Städte, touristische Orte, Naturräume, Parks und öffentliche Räume relevant sein können. Das Tool bietet seinen Nutzerinnen objektive Karten und Kennzahlen als Entscheidungsgrundlage.
Es ermöglicht Städten und anderen Standortakteuren Einblicke in die Fragen, welche Bereiche stark genutzt werden oder wo sich Hotspots bilden, welche Ein- und Ausgänge Besucherinnen nutzen und wie weit sie sich bewegen. So lässt sich beispielsweise ermitteln, welche Wirkung Baustellen oder neue Verkehrsführungen und Stadtentwicklungsmaßnahmen haben oder wie sich Aufenthaltsqualität, Infrastruktur oder Wege­­­führung gezielt verbessern lassen. Für touristische Regionen und Naturgebiete lässt sich untersuchen, welche Points of Interest besonders gefragt sind, wie lange Besucherin­nen verweilen und welche Saisoneffekte wirken. Die Anwendung hilft zudem, Überlastungen und Nutzungskonflikte zu vermeiden und entsprechende Kommunikations- und Besucherlenkungsmaßnahmen zu be­­werten.

Mehr Informationen:

www.eco-counter.com/de/uber-visitorflow-sprechen

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Bilder: Eco Counter